Der Bezirk Oberfranken hat eine Servicestelle in Bamberg eingerichtet, um auch den Menschen im westlichen Oberfranken eine persönliche Beratung ohne weiten Anfahrtsweg zu ermöglichen. Zwei Mitarbeiter des Bezirks geben unter anderem Auskunft zu Fragen zur Eingliederungshilfe (für Menschen mit Behinderung) und Hilfe zur Pflege (Sozialleistung zur Finanzierung der notwendigen Pflege).
Das Büro ist an Wochentagen geöffnet von 8:30-11:30 Uhr und 13:30-15:00 Uhr, freitags von 8:30-11:30 Uhr sowie nach Vereinbarung.